КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН?

вернуть товар, купленный через интернетК примеру: вы заказали  через Интернет туфли. Но они не подошли по размеру. Можно ли вернуть товар, купленный через интернет? В какой срок должны вернуть деньги?

Да, вы имеете право вернуть товар в интернет магазин. Конечно, вернуть вещь вы сможете,2014-11-15_065727 только если сохранили ее в целости и сохранности. Если в туфлях вы успели пройти по улице, вернуть их не удастся.

Если же все в порядке, то вы и любой другой покупатель2014-11-15_065727 вправе отказаться от доставленного товара без объяснения причин в течение 7 дней после его получения. Но вас должны предупредить об этом сроке: в документах, прилагаемых к товару. Если в посылке или вместе с ней не было бумаги, на которой указан порядок и срок возврата товара, вы можете вернуть товар в течение трех месяцев.

параграфСт. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Имейте в виду: при возврате качественного товара с вас вправе удержать плату за обратную транспортировку покупки. Например, если доставляли товар по почте, придется оплатить почтовые расходы.

Вот если бы товар был с браком, условия лояльнее: сдать его можно в течение 2- х  лет и вы вправе потребовать возмещения расходов на доставку.

Уплаченные вами деньги должны вернуть в течение 10 дней после заявления об отказе от товара.

Невыполнение или задержка выполнения требований будет стоить недобросовестному продавцу по 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

параграфСт. 23 Закона «О защите прав потребителей».

Правда, если оплачивали покупку картой или электронными деньгами, на получение денег может уйти больше времени, ведь многое зависит от платежной системы и банка.

 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Информация предоставлена Вам в ознакомительных целях, все права принадлежат авторам.